Salgsbetingelser ved handel med www.BookStone.dk

Nedenfor findes beskrivelser af betingelser for handel, bestilling, betaling, moms, levering, returret, med mere.
Desuden findes der nederst på denne side en trin-for-trin vejledning i at gennemføre en bestilling på BookStone

Alle ordrer modtages med forbehold for at bogen/varen allerede kan være solgt.

BookStone sælger kun brugte varer. Af brugte varer må man altid forvente brugsspor. Varerne beskrives altid så præcist som muligt. Hvis intet er angivet er varen i almindelig god stand.

Betalingsfrist:

Ved handel med BookStone er betalingsfristen 10 dage fra ordredato.Hvis betalingen ikke er registreret senest den 10 dag fra ordredato, betragtes handlen som annulleret, og varen genaktiveres automatisk på salgslisten.
Ønskes en forlængelse af betalingsfristen skal dette på forhånd aftales med BookStone.

Priser og porto.

De anførte priser inkluderer ikke udgifter til porto. Udgiften til porto fremkommer når køber udfylder bestillingen.

Der pålægges ingen udgifter til administration, emballage eller forsendelsgebyr.

Porto beregnes altid som B-post med Postdanmark.

Ønskes anden fremsendelse skal dette anføres på ordren, og køber bedes kontakte BookStone via e-mail inden betaling.

De i webshoppen anførte portopriser gælder kun forsendelser inden for Danmarks grænser. Er der tale om udenlandske forsendelser, afsender BookStone hurtigst muligt en beregning og korrektion af portobeløbet.

Webshoppen udregner automatisk porto ud fra vægt, og ved at samle flere køb i samme indkøbskurv spares porto.

Den enkelte bogs anførte vægt består af bogens vægt + 100 g. til 4 mm papemballage (se BookStones standardemballage ).

Meget tynde og lette varer emballeres efter behov.

Alle varer købt på BookStone sendes på købers regning.

På trods af god og sikker emballering kan der alligevel ske skader på en forsendelse. Eventuelle skader på forsendelsen på grund af hårdhændet behandling er en sag mellem køber og Post Danmark.

Moms.

Varerne sælges efter den særlige ordning for brugtmoms i artikel 28 o, stk. 4, i 6. momsdirektiv, og køber kan ikke foretage fradrag for købsmoms.

Portopriser er excl. moms

Betaling og ordrebekræftelse.

BookStone accepterer kun handel mod forudbetaling via bankoverførsel, fremsendelse af check eller mod kontant betaling ved aftalt afhentning eller levering.

De nødvendige betalingsoplysninger fremkommer ved at følge bestillings- og ordreafgivelsens procedure.

Straks efter bestilling modtager køber en elektronisk ordrebekræftelse med samlet beløb og de nødvendige bankoplysninger samt ordrenummer.

Til sikker identifikation anfør da venligst ordrenummer på bankoverførslen (vigtigt).

Når betalingen er registreret hos BookStone, afsendes varen normalt den følgende hverdag dog senest efter 2 hverdage, medmindre De hører andet fra os.

FORTRYDELSESRET/RETURRET

Der er altid 14 dages fri returret på varer, regnet fra den dag de modtages. Varerne skal returneres i samme stand og i samme standardemballage som ved modtagelsen.
.

Hvis køber fortryder købet, uden at der er fejl eller mangler ved beskrivelsen af varen, og ønsker at tilbagesende varen, betaler køber returporto.
.
Hvis varen ikke svarer til den beskrivelse, som er givet i annonceringen, eller hvis der er begået en fejl, som BookStone kan påtage sig, betaler BookStone returporto.
.
Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til en af køber opgivet konto indenfor få dage.

PERSONLIGE OPLYSNINGER
BookStone videregiver under ingen omstændigheder personlige oplysninger til brug for markedsføring eller lignende til tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis og er kun tilgængelige for BookStone.

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil, som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".

Under et køb udbeder BookStone sig navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren.
Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos BookStone.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger, og på baggrund af evt. indsigelser foretager BookStone sletning i det omfang, det ønskes.


KØBSVEJLEDNING - trin-for-trin

Find den ønskede vare.

Kom varen i indkøbskurv ved at klikke på symbolet "Læg i kurv".

Derefter kan du fortsætte din søgning, hvis der skal handles mere.

Fortryder du indholdet, eller ønsker du at foretage rettelser og f.eks. ændre antallet af varer, kan du henholdsvis slette på slet-knappen eller rette i boxen med antal. 'Opdater kurv', hvis du vil se prisen efter ændringerne.

Herefter går du til kassen. Skærmbilledet hedder "Gå til kassen".

På næste skærmbillede vælger du betalingsform og forsendelse.

Herefter skal du indtaste kundeoplysninger og eventuel anden leveringsadresse. Klik "Forsæt".

Bekræft ordre.

Din bestilling bliver først afsendt, når du klikker på "Afslut køb". Hvis du inden da forlader siden, er købstransaktionen ikke gennemført.

Systemet sender dig straks en ordrebekræftelse på den e-mail, som du har opgivet under kundeoplysninger.